Ikuti langkah-langkah berikut untuk membuat laporan kendala hunian dengan mudah melalui aplikasi Yipy.

1. Buka aplikasi Yipy, lalu pilih kategori Service (untuk melaporkan kendala umum), atau pilih kategori Security (untuk melaporkan kendala keamanan) di halaman Home.
2. Setelah masuk ke halaman Service, tap tombol "+" untuk membuat laporan baru.
3. Isi form laporan sesuai dengan kendala yang kamu alami. Pilih departemen terkait, tuliskan judul laporan, dan jelaskan detail kendalanya agar mudah dipahami oleh petugas. Setelah selesai, tap Submit.
4. Setelah laporan berhasil dikirim, laporanmu akan langsung diteruskan kepada pengelola. Mohon tunggu beberapa saat hingga laporan diterima dan ditindaklanjuti oleh staf yang bertugas.
5. Selanjutnya, kamu dapat memantau laporanmu langsung di aplikasi Yipy, mulai dari status awal hingga selesai ditindaklanjuti oleh staf yang bertugas.
6. Jika laporan sudah selesai ditindaklanjuti oleh staf, kamu dapat menyelesaikan laporan tersebut dengan menekan tombol Approve sebagai tanda bahwa kendala telah ditangani.